導讀：經常遇到一些企業(yè)客戶咨詢。誰真的在看我的企業(yè)網站?其實這個問題一直糾結于很多經理和老板。原因很簡單。他們想在老客戶面前樹立新的形象，贏得新的客戶。更多的時候，他們把老客戶作為一般企業(yè)網站的核心價值，所以經常徘徊在給誰看的問題上。今天我就這個問題給企業(yè)老板解釋一下。其實做一個企業(yè)網站，無論怎么想都是給潛在客戶看的。原因很簡單，因為只有這些人才想了解你，了解你。

　　1、企業(yè)網站如何吸引潛在用戶

　　很多朋友經常問這句話，什么是企業(yè)網站用戶體驗，如何獲得潛在用戶的信任和購買欲望，其實很簡單。如果你是互聯(lián)網上的賣家，你一般不會意識到什么是用戶需求，但是如果你是客戶，你往往可以實現(xiàn)直接的用戶需求。比如你在網上搜索一部電影，搜索結果讓你很失望。這時候你會知道什么是用戶體驗，用戶搜索需要什么。因為這個時候你開始罵人，為什么沒有內容，為什么產品沒有介紹，為什么沒有下載地址等等，為什么這么是你體驗后的結果，所以這就是用戶體驗。

　　2、為什么老客戶基本上不看你的網站呢

　　事實上，作為經理或購買者，你應該明白，如果你是成為別人的客戶，你在一開始不了解對方的企業(yè)時，是否會通過搜索引擎或對方的企業(yè)網站等方式了解對方，了解對方的產品，銷售什么等等，再快的方法就是直接去對方的公司談合作，但如果你了解對方的企業(yè)，你就已經談合作了，請問你是否還不時地去對方的網站看產品，了解企業(yè)文化什么的?不，你會直接打電話給對方的業(yè)務員或相關領導直接詢問。

　　因此，老客戶基本上不看你的網站，除非是特殊情況或者介紹給其他朋友的時候會打開，但是他也不會像新客戶一樣一頁一頁地尋找他需要的產品和信息。

　　3、網站建設不是提交名片或信息后的展品

　　很多人不知道網站是給誰看的，也不知道這些人想看什么。如果一個網站只是提交名片或者信息的時候有一個地址，那么企業(yè)花幾千萬在一個企業(yè)網站上做了什么，真的錢多了沒事干嗎?網站完成后，不僅僅是宣傳材料，名片傳遞，還可以利用互聯(lián)網上的各種網站推廣方式，從而達到更多的展示效果，讓用戶從多個渠道找到你。

　　4、不要對新客戶和潛在客戶保密

　　您的企業(yè)不是非法行業(yè)或特殊機密行業(yè)，而是各種保護。事實上，其他公司幾乎都有你的基本材料和信息。如果你不在網站上更好地引導客戶，客戶怎么能更快地了解和了解你的能力?

　　只有改變觀念，才能在同行面前取勝。