導(dǎo)讀:企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必定要做好一個(gè)優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的特點(diǎn)就是解決用戶(hù)需求,滿(mǎn)足搜索引擎需要求,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站就是為用戶(hù)服務(wù),做好營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站就是要做好用戶(hù)體驗(yàn),用戶(hù)體驗(yàn)不僅僅表現(xiàn)在內(nèi)容是用喜歡的,還有一個(gè)好的瀏覽環(huán)境,以及功能使用的方便性等等,很多企業(yè)為了能夠提高轉(zhuǎn)化、提高宣傳力度,卻忽略了用戶(hù)真正的體驗(yàn)需求,結(jié)果適得其反,用戶(hù)流失,你做營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站時(shí),有犧牲用戶(hù)體驗(yàn)做嗎?下面深度網(wǎng)為大家分析哪些因素會(huì)嚴(yán)重影響到用戶(hù)體驗(yàn)。
1、網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢。
要想網(wǎng)站能夠被用戶(hù)訪問(wèn),那就需要一個(gè)空間,用戶(hù)儲(chǔ)存網(wǎng)站文件,對(duì)于空間要求,不是隨隨便便弄個(gè)主機(jī)就可以,得看具體配置的性能,許多建站公司,為了綁定客戶(hù),常見(jiàn)的就是做網(wǎng)站送空間與域名,這種是建站公司自己配置的主機(jī),相比專(zhuān)業(yè)的空間服務(wù)商,肯定會(huì)差很多,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì),企業(yè)網(wǎng)站越多,網(wǎng)站打開(kāi)會(huì)越來(lái)越慢,不穩(wěn)定,不穩(wěn)定就會(huì)造成網(wǎng)站打開(kāi)慢,或者是經(jīng)常性奔潰,這種不利于優(yōu)化,更不利于用戶(hù)體驗(yàn);
2、頁(yè)面彈窗太多。
每個(gè)網(wǎng)站都有相應(yīng)的客服工具,有免費(fèi)撥打電話工具等等,目的就是方便客戶(hù),不管用什么方式,能夠隨時(shí)咨詢(xún)企業(yè),解決問(wèn)題,但是許多企業(yè)網(wǎng)站,不僅掛了好幾個(gè)客戶(hù)工具,而且彈出頻繁,甚至是有些客服工具都不能關(guān)閉,遮擋了諸多主要內(nèi)容,還有些企業(yè)在網(wǎng)站上放,各種彈窗廣告,在頁(yè)面飄來(lái)飄去,這種做法嚴(yán)重?fù)p害用戶(hù)體驗(yàn),一般進(jìn)入頁(yè)面看到這種形式的,就會(huì)立馬關(guān)閉網(wǎng)站,在精彩的內(nèi)容,用戶(hù)也不會(huì)再停留;
3、內(nèi)容虛假不真實(shí)。
作為企業(yè)一定要有責(zé)任、有良心,能夠真誠(chéng)的為客戶(hù)服務(wù),在網(wǎng)站里面的宣傳,切勿夸大其詞,各種虛假成分存在,就拿互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),許多的建站公司,為了欺騙企業(yè),復(fù)制同行網(wǎng)站的案例,在客戶(hù)溝通中也各種浮夸,各種的保證,網(wǎng)站上也是各種的虛假宣傳,給予企業(yè)誤導(dǎo),做產(chǎn)品的也是一樣,切勿虛假宣傳,這樣用戶(hù)不會(huì)在來(lái)第二次,并且還會(huì)給予負(fù)面的評(píng)價(jià),嚴(yán)重影響企業(yè)行業(yè)口碑,營(yíng)銷(xiāo)可以適度保障,但也要切合實(shí)際;
4、設(shè)計(jì)不要過(guò)于炫酷。
頁(yè)面視覺(jué)是影響用戶(hù)第一印象,一定要精美,簡(jiǎn)約,切記不要浮夸的設(shè)計(jì),用色不要超過(guò)三種顏色,整個(gè)頁(yè)面要大氣,對(duì)用戶(hù)形成強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,不要各種的炫酷設(shè)計(jì),各種的色調(diào),很容易造成視覺(jué)疲勞,影響用戶(hù)瀏覽環(huán)境,這種網(wǎng)站用戶(hù)不會(huì)停留的,更不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù),一定要給客戶(hù)一個(gè)良好瀏覽環(huán)境,提高用戶(hù)的停留時(shí)間;
5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不要過(guò)于復(fù)雜。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)扁平化,不僅利于蜘蛛抓取,而且方面客戶(hù)深度瀏覽,許多企業(yè)沒(méi)有重視這塊,結(jié)構(gòu)比較混亂,對(duì)內(nèi)容沒(méi)有進(jìn)行歸類(lèi),URL也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,,造成許多客戶(hù)在網(wǎng)站中瀏覽,突然間迷路了,不知道自己在哪里,而且想返回上一頁(yè)都不知道怎么返回,這樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)用戶(hù)也是不喜歡的,傳統(tǒng)模板建站方式,存在這種現(xiàn)象,影響到后期成交;
總結(jié),企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,是為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著更好的結(jié)果,為企業(yè)帶來(lái)更多的訂單,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站不僅僅融入了營(yíng)銷(xiāo)理念、最近建站技術(shù),還是用戶(hù)喜歡的網(wǎng)站,滿(mǎn)足用戶(hù)瀏覽習(xí)慣,這樣才能被用戶(hù)所喜歡,切記不要犧牲用戶(hù)體驗(yàn),不然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果會(huì)大打折扣,如果有企業(yè)還存在這種問(wèn)題,趕緊處理,挽回用戶(hù)。