導(dǎo)讀:隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展與普及,任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè),都無法置身事外,包括旅游公司,這是一種發(fā)展潮流,加上生活水平的改善,越來越多的人喜歡旅游,并且旅游市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),除了市場(chǎng)環(huán)境的變化,還有就是消費(fèi)者,現(xiàn)在的消費(fèi)者獲取信息,都喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上查詢,對(duì)于旅游公司來說,要抓取機(jī)會(huì),順勢(shì)而變,建立屬于自己行業(yè)的旅游網(wǎng)站,那么旅游網(wǎng)站建設(shè)怎么做呢?下面看看深度網(wǎng)對(duì)此整理與分析。
一、旅游公司面臨的現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)的變化。隨著生活水平的提升,經(jīng)濟(jì)條件的改善,越來越多的人喜歡旅游,傳統(tǒng)的旅行方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足滿足現(xiàn)在消費(fèi)者的需求,整個(gè)旅游市場(chǎng)更趨向于個(gè)性化、多元化、散客化以及年輕化。
2、旅游新模式的出現(xiàn)。面對(duì)市場(chǎng)需求不斷的提升,旅游公司也是不斷增加,為了更好的吸引消費(fèi)者,想盡辦法吸引客戶,滿足不同客戶的旅游要求,根據(jù)市場(chǎng)需求制定不同套餐,比如:幾天游、各類主題游、吃住模式等。
3、新的營(yíng)銷方式不斷涌現(xiàn)。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),信息傳播的很快,更新的更快,對(duì)于旅游公司來說,要抓住這些新的營(yíng)銷渠道,來宣傳企業(yè),挖掘更多的客戶,必須:搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣、自媒體推廣、博客推廣、百度推廣等。
4、新的營(yíng)銷工具。隨著移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以及智能手機(jī)的普及,現(xiàn)在消費(fèi)者的習(xí)慣,又發(fā)生了變化,現(xiàn)在移動(dòng)端網(wǎng)站網(wǎng)民達(dá)7個(gè)多億,并且還會(huì)陸續(xù)上升,對(duì)于旅游企業(yè)來說,重視的不僅是PC端網(wǎng)站建設(shè),還應(yīng)該重視移動(dòng)端網(wǎng)站建設(shè),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷。
二、旅游公司網(wǎng)站需求分析
1、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。大家都知道,在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,品牌知名度,是有多么的重要,對(duì)于旅行公司來說,必須重視品牌建設(shè),提高旅游公司在行業(yè)中的知名度,利于提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴度,提高成交轉(zhuǎn)化。
2、幫助消費(fèi)者解決旅游問題。對(duì)于游客來說,最重要的是玩的爽,怎么玩開心?那游玩的景點(diǎn)、吃、住、行、路線、費(fèi)用等解決方案非常重要,旅游公司在網(wǎng)站建設(shè)這方面,突出優(yōu)勢(shì),幫助消費(fèi)者把這些問題給解決。
3、獲得更多精準(zhǔn)游客。對(duì)于傳統(tǒng)的旅行社來說,主要是以電話為主,這種方式,已經(jīng)不適合了,這種電話方式,讓消費(fèi)者很反感,品牌知名度低的旅游公司,根本不會(huì)去選擇,如果是從網(wǎng)站游客,主動(dòng)了解的就不一樣,這種信賴感更強(qiáng),所以對(duì)于旅游公司來說,要重視互聯(lián)網(wǎng)各種渠道推廣,不管用戶在哪里,搜索什么類型的相關(guān)關(guān)鍵詞,都能看到自己的旅游網(wǎng)站,這樣還怕沒客戶?
三、旅游公司網(wǎng)站建設(shè)需求
1、旅游網(wǎng)站整站策劃,旅游網(wǎng)站展示的內(nèi)容是非常多,需要考慮景點(diǎn)、線路、交通出行、旅游動(dòng)態(tài)、戶外擴(kuò)展等,資訊信息要全,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)單,后臺(tái)管理要方便,用戶體驗(yàn)要好。
2、網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)一定要清晰,讓內(nèi)容多而不亂,用戶瀏覽起來心情舒暢,非常想旅游沖動(dòng),要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格,每一個(gè)欄目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),以及不同地域的不同特色風(fēng)格體現(xiàn)。
3、旅游線路介紹一定要非常詳細(xì),除了基本的文字介紹外,還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片,旅游景點(diǎn),每天行程做詳細(xì)介紹,畢竟用戶最終的目的,還是解決自己旅游的問題,想對(duì)旅游地有個(gè)深入的了解。
4、用戶管理。用戶是網(wǎng)站生存的基礎(chǔ),網(wǎng)站需要滿足為不同客戶設(shè)置不同管理策略的要求,能夠添加積分和等級(jí)來促進(jìn)會(huì)員活躍,完善列表和分類提高供應(yīng)商和分銷商的管理效率。
5、內(nèi)容管理。網(wǎng)站有留得住游客的精彩內(nèi)容,包括豐富的內(nèi)容和軟文營(yíng)銷功能,旅游見聞互動(dòng)分享等。
四、旅游公司網(wǎng)站功能模塊
1、線路預(yù)訂功能。線路預(yù)定功能模塊提供給旅行社進(jìn)行線路產(chǎn)品的發(fā)布、管理銷售,并且提供給前臺(tái)的會(huì)員在網(wǎng)站上進(jìn)行線路產(chǎn)品的預(yù)定。以實(shí)現(xiàn)商家把傳統(tǒng)的線下線路產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)移到線上來,拓展更多的銷售方式與銷售渠道,建立新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、酒店預(yù)訂功能。酒店預(yù)定功能模塊提供給平臺(tái)管理員進(jìn)行酒店產(chǎn)品的發(fā)布、管理、銷售,并提供給前臺(tái)會(huì)員進(jìn)行酒店產(chǎn)品預(yù)定。酒店銷售通過商家獨(dú)立搭建的線上銷售平臺(tái)進(jìn)行銷售,便于提升商家品牌形象,也利于品牌推廣。
3、門票預(yù)訂功能。游客通過旅行社搭建的電商平臺(tái),可以查看、篩選和搜索相關(guān)門票產(chǎn)品,在線上預(yù)定門票產(chǎn)品。以便改善傳統(tǒng)門票銷售方式,通過線上自動(dòng)銷售門票,有效的節(jié)省人工售賣和人工服務(wù)成本。
4、會(huì)員管理功能。會(huì)員管理最主要的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)培養(yǎng)眾多忠實(shí)的顧客,建立起一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)員管理還能夠促進(jìn)企業(yè)與顧客雙向交流,顧客成為會(huì)員后,通常能定期收到旅行社有關(guān)新產(chǎn)品的信息并了解產(chǎn)品信息和網(wǎng)站動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地選購(gòu)商品。
5、文章攻略功能。旅行社針對(duì)旅游景點(diǎn)、線路、目的地等一些特別景點(diǎn)進(jìn)行的文字介紹,傳遞旅游信息、出游經(jīng)驗(yàn)等信息給網(wǎng)站訪客,通過內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷推廣,利用文章攻略功能進(jìn)行SEO營(yíng)銷推廣,在線上擴(kuò)展客戶,促進(jìn)網(wǎng)站銷量。
6、私人訂制功能。在普通旅游產(chǎn)品中沒有找到合適產(chǎn)品的游客,可通過私人定制的方式讓旅行社為其打造專屬于自己的旅行計(jì)劃。此種旅行計(jì)劃完全個(gè)性化,路線景點(diǎn)隨心安排,同時(shí)旅行中的吃住行由商家全程服務(wù)設(shè)計(jì)安排,省心又省力。
7、在線支付功能。為了能夠同步實(shí)現(xiàn)預(yù)定與支付的實(shí)時(shí)性,對(duì)于支付方式而言,系統(tǒng)自帶各種支付接口包括:網(wǎng)銀、支付寶、微信等。
8、簽證服務(wù)功能。世界旅游市場(chǎng)的不斷壯大,旅游簽證會(huì)變得更加普遍和便利,為了方便游客,旅游網(wǎng)站管理系統(tǒng)的簽證服務(wù)是必不可少的,①可以提高旅行社的知名度,②可以為游客提供最好的服務(wù)。
總結(jié),旅游網(wǎng)站建設(shè)方案要求還是很高,需要考慮很多方面,比如網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、搜索引擎優(yōu)化、營(yíng)銷力、網(wǎng)站功能開發(fā)、網(wǎng)站后臺(tái)操作、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣等方面,制作起來非常的復(fù)雜,按照這個(gè)方案設(shè)計(jì)制作,旅游公司網(wǎng)站只會(huì)優(yōu)秀,不會(huì)差,但在這里需要重視一個(gè)問題,網(wǎng)站建設(shè)方案雖好,但也是需要的專業(yè)、網(wǎng)站策劃能力強(qiáng),網(wǎng)站制作能力高的網(wǎng)站建設(shè)公司才能完成,如果您還不知道怎么選擇網(wǎng)站建設(shè)公司,可以參考《大型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司哪家好》。